خدمات الأعمال
تغطي خدمات الأعمال العديد من القطاعات المتنوعة. وهي تتراوح بين الخدمات التقنية مثل الهندسة والهندسة المعمارية وتكنولوجيا المعلومات، إلى الخدمات المهنية الأخرى مثل الخدمات القانونية وخدمات التوظيف وإدارة المرافق. باعتبارها واحدة من أكبر قطاعات الخدمات، تساهم خدمات الأعمال بنسبة 11٪ من الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي

وتحظى خدمات الأعمال بأهمية خاصة بالنسبة للقدرة التنافسية الأوروبية لأنها ضرورية للتصنيع وقطاعات الخدمات الأخرى. كما يتم استخدامها بشكل متزايد لتعزيز قيمة المنتجات من خلال مجموعات جديدة من السلع والخدمات وتلعب دورًا مركزيًا في "خدمة" الاقتصاد الأوروبي.

هناك إمكانات نمو كبيرة غير مستغلة لخدمات الأعمال في الاتحاد الأوروبي اليوم. وبينما يواجهون حاليًا متوسط إنتاجية منخفض نسبيًا واستمرار العوائق القانونية، تهدف تشريعات السوق الداخلية للاتحاد الأوروبي وإجراءات السياسة إلى إزالة هذه العقبات وتحفيز القدرة التنافسية في هذا القطاع.

تشريعات الاتحاد الأوروبي
هناك توجيهان من الاتحاد الأوروبي يدعمان قطاع خدمات الأعمال على وجه الخصوص

يسمح توجيه الخدمات لمقدمي خدمات الأعمال بالتأسيس بسهولة أكبر في دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي أو تقديم الخدمات عبر الحدود. يغطي هذا التوجيه عددًا كبيرًا من خدمات الأعمال ولكن هناك استثناءات مثل خدمات الأمن الخاصة وخدمات وكالات العمل المؤقتة وخدمات التوثيق
يسهل توجيه المؤهلات المهنية الاعتراف بالمؤهلات المهنية لأولئك الذين يرغبون في العمل في دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي. يغطي هذا التوجيه المهن المنظمة التي تقدم خدماتها إلى حد كبير للشركات مثل المحاسبين والمحامين والاستشاريين والمهندسين
دراسة عن الإجراءات الشكلية والتكاليف المرتبطة بالوصول إلى الأسواق عبر الحدود لخدمات المحاسبة والهندسة والهندسة المعمارية
أجرت المفوضية الأوروبية مؤخراً دراسة تحدد الإجراءات الشكلية والتكاليف ذات الصلة المفروضة على بعض الشركات التي تقدم خدمات عبر الحدود. ووجدت الدراسة أن الشركات المشاركة في تقديم الخدمات عبر الحدود واجهت عوائق إدارية كبيرة وتكاليف مرتفعة في العديد من دول الاتحاد الأوروبي

خدمات الأعمال (Business Services) استشارات الأعمال (Business Consulting)

استشارات تكنولوجيا المعلومات (IT Consulting) خدمات العلامة التجارية (Brand Services)

تطوير البرمجيات (Software Development) خدمات الشركات الصغيرة (Small Business Services)

الدراسة: الإجراءات الإدارية والتكاليف المرتبطة بالوصول إلى الأسواق عبر الحدود لتوفير خدمات المحاسبة والهندسة والهندسة المعمارية

المجموعة رفيعة المستوى لخدمات الأعمال
ولتحليل الإمكانات غير المستغلة لهذا القطاع المهم وتوفير قوة دافعة جديدة لتطوير السياسات، أنشأت المفوضية الأوروبية مجموعة رفيعة المستوى معنية بخدمات الأعمال (أرشيف الويب). تم الإعلان عن هذه المبادرة في رسالتين رئيسيتين: السياسة الصناعية المتكاملة لعصر العولمة وقانون السوق الموحدة الأول

التقرير النهائي للمجموعة رفيعة المستوى المعنية بخدمات الأعمال (3 ميجابايت)
دراسة حول العلاقة بين الصناعة والخدمات من حيث الإنتاجية وخلق القيمة – التقرير النهائي (2 ميجابايت) الذي نفذته ECORYS استعدادًا للمجموعة رفيعة المستوى